Política de Privacidad

1. Introducción y compromiso

Concordi (en adelante "nosotros", "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos.

Esta política aplica a los servicios informativos, talleres y sesiones de orientación comunicacional que Concordi ofrece desde Mendoza, Argentina. Al utilizar nuestro sitio web o contactarnos, aceptás los términos aquí descritos.

2. Datos personales que recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionás directamente

• Nombre y apellido (cuando completás el formulario de contacto)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (campo opcional en el formulario)
• Mensaje libre que escribís en el formulario de consulta

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y tipo de dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia (mediante cookies de analítica)
• Referencia de origen (cómo llegaste al sitio)

2.3 Base legal para el tratamiento (Ley 25.326 — Protección de Datos Personales, Argentina)

• Consentimiento: cuando completás el formulario de contacto
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Ejecución de un contrato: cuando te inscribís a un taller o servicio

Período de retención: Los datos de contacto se conservan durante 2 años desde el último intercambio, salvo que solicites su eliminación antes.

3. Cómo usamos tus datos

• Responder consultas y gestionar inscripciones a talleres o sesiones
• Enviar información sobre fechas de talleres o actualizaciones de servicios (solo si lo solicitaste)
• Mejorar el contenido y la estructura del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. No utilizamos tus datos para perfilado automatizado ni toma de decisiones automatizada.

Si en algún momento deseamos enviarte comunicaciones de marketing, lo haremos únicamente con tu consentimiento previo y explícito, con la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento.

4. Medidas de protección de datos

• Conexión cifrada mediante protocolo HTTPS en todo el sitio
• Acceso restringido a los datos: solo el personal autorizado puede consultarlos
• Los datos del formulario de contacto se almacenan en servidores seguros ubicados en Argentina o en la Unión Europea
• Revisión periódica de las prácticas de seguridad al menos una vez al año
• En caso de brecha de seguridad, notificaremos a los afectados y a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) dentro de los plazos establecidos por ley

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Podés gestionarlas desde nuestro aviso de cookies o desde la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de analítica: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (opcionales)
• Cookies de preferencias: recuerdan tus elecciones en el sitio (opcionales)

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar qué datos tuyos conservamos
• Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato legible para transferirlos a otro responsable
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Responderemos dentro de los 30 días hábiles. También podés presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP): www.argentina.gob.ar/aaip

7. Servicios de terceros y enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a recursos externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de compartir datos.

Podemos usar servicios de terceros como Google Analytics para analítica de navegación. En ese caso, los datos se tratan de acuerdo con las políticas de privacidad de esas plataformas.

8. Privacidad de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla de vez en cuando. El uso continuado del sitio después de los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

10. Contacto para consultas de privacidad

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:

• Correo: [email protected]
• Empresa: Concordi
• Dirección: Av. Las Heras 640, M5500 Mendoza, Argentina